İSTTELKOM Yönetilen Hizmetler; kurumların bilgi teknolojileri altyapılarını kesintisiz, etkin ve sürdürülebilir şekilde yönetebilmeleri için uçtan uca çözümler sunar. Kritik BT sistemlerinin işletimi, izlenmesi ve sürekliliği; uzman ekipler ve merkezi yönetim yaklaşımıyla tek bir çatı altında sağlanır.
Sunucu, sistem, uygulama ve altyapı bileşenleri; performans, erişilebilirlik ve iş sürekliliği esas alınarak 7/24 izlenir ve yönetilir. Bu sayede kurumlar, operasyonel yüklerini azaltırken hizmet kalitesini artırır ve altyapı kaynaklarını daha verimli kullanır.
İSTTELKOM’un yönetilen hizmet modeli; ölçeklenebilir mimari, merkezi kontrol ve proaktif yönetim prensipleriyle tasarlanmıştır. Kurumlar, kendi ana faaliyet alanlarına odaklanırken BT altyapılarının işletimi ve sürekliliği uzman ellere emanet edilir.
Yönetilen Hizmetler portföyümüz; kamu kurumları ve büyük ölçekli organizasyonlar için güvenilir, sürdürülebilir ve merkezi bir BT yönetim modeli sunarak dijital dönüşüm süreçlerini destekler.
İstDrive
İstDrive, kurumların dijital dokümanlarını güvenli, merkezi ve kontrollü bir ortamda yönetmelerini sağlayan kurumsal dosya paylaşım ve depolama hizmetidir. Veri egemenliği, erişim yetkilendirmesi ve loglama mekanizmaları ile hassas kurumsal verilerin güvenli şekilde saklanmasını ve paylaşılmasını mümkün kılar.
Kurum içi ve kurumlar arası iş birliğini destekleyen İstDrive, kullanıcı bazlı yetkilendirme ve versiyonlama özellikleri sayesinde verilerin kontrolsüz çoğaltılmasını önlerken, iş süreçlerinin hızlanmasına katkı sağlar.
Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA)
MFA hizmeti, kullanıcı erişimlerini yalnızca parola ile sınırlamadan; ek doğrulama katmanlarıyla güvence altına alır. Bu yaklaşım, kimlik hırsızlığı ve yetkisiz erişim risklerini önemli ölçüde azaltır.
İSTTELKOM tarafından yönetilen MFA çözümleri, kurumsal uygulama ve sistemlerle entegre çalışarak güvenli erişimi kullanıcı deneyiminden ödün vermeden sağlar.
Ayrıcalıklı Erişim Yönetimi (PAM)
PAM hizmeti, sistemler üzerinde yüksek yetkiye sahip kullanıcıların erişimlerini kontrol altına alarak kritik altyapıların güvenliğini sağlar. Yönetici hesaplarının izlenmesi, kayıt altına alınması ve sınırlandırılması ile iç tehdit riskleri minimize edilir.
Merkezi yönetim ve detaylı raporlama özellikleri sayesinde, ayrıcalıklı erişimler şeffaf ve denetlenebilir bir yapıya kavuşur.
Sistem Network Desteği
İSTTELKOM, kurumların bilgi teknolojileri altyapılarının uçtan uca, kesintisiz ve güvenli şekilde işletilmesini sağlamak amacıyla Sistem ve Network Desteği hizmetleri sunar. Sunucu, ağ, sanallaştırma ve işletim sistemleri katmanlarında; izleme, bakım, yapılandırma ve sorun giderme süreçleri uzman ekipler tarafından 7/24 esasına göre yönetilir.
Bu hizmet ile kurumlar, operasyonel yüklerini azaltırken altyapı performansını artırır ve iş sürekliliğini güvence altına alır.
İnternet Hizmeti
İSTTELKOM İnternet Hizmeti; kamu ve kurumsal müşterilere yüksek erişilebilirlik, güvenli bağlantı ve garantili bant genişliği sunacak şekilde tasarlanmıştır. Veri merkezi altyapısı ile entegre çalışan bu hizmet, kritik uygulamalar ve dijital servisler için düşük gecikmeli, kararlı ve ölçeklenebilir internet erişimi sağlar.
Merkezi izleme ve yönetim yetkinlikleri sayesinde, bağlantı sürekliliği ve hizmet kalitesi sürekli olarak kontrol altında tutulur.